CÂU HỎI THƯỜNG GẶP

Có — trong vòng 2 giờ kể từ khi đặt. Sau đó, chúng tôi thường đã bắt đầu pick & pack. Email hello@laam.vn cùng mã đơn càng sớm càng tốt.

Đôi khi, khi một mẫu hot đang được restock. Mẫu pre-order luôn được ghi rõ ngày dự kiến giao trên trang sản phẩm.

Nhập mã ở trang giỏ hàng (LAAM10 = −10%, DROP02 = −150.000₫). Mỗi đơn dùng được một mã.

1–2 ngày làm việc tại TPHCM, 2–3 ngày Hà Nội/Đà Nẵng, 3–5 ngày các tỉnh khác. Hỏa tốc trong ngày hiện chỉ áp dụng nội thành TPHCM.

Hiện chưa. Chúng tôi tạm dừng giao quốc tế để tái cấu trúc logistics cho SS27. Đăng ký newsletter để biết khi mở lại.

Vận chuyển tiêu chuẩn miễn phí cho mọi đơn từ 750.000₫.

Cắt may có chủ đích thoải mái, theo tinh thần unisex. Giữa hai size — chọn nhỏ hơn để ôm, lớn hơn để rộng. Bảng size là số đo trang phục, không phải số đo cơ thể.

Hiện chưa. Studio nhỏ — giữ line gọn là điều cho phép chúng tôi chăm chút từng size chuẩn.

14 ngày kể từ khi nhận hàng. Sản phẩm phải nguyên trạng, còn tag, chưa giặt, chưa mặc, không nước hoa hoặc khói.

3–5 ngày làm việc sau khi chúng tôi nhận và kiểm tra. Tiền hoàn về phương thức thanh toán ban đầu.

Có — ghi rõ trong email trả hàng và chúng tôi sẽ giữ lại món mới trong khi hàng đang chuyển về.

Mỗi mẫu đều được cắt và may tại một trong hai xưởng đối tác ở Sài Gòn. Chúng tôi ghé xưởng hàng tuần trong giai đoạn sản xuất.

Chủ yếu là cotton ripstop, brushed twill, và blend nylon tái chế cho áo khoác. Chi tiết nằm trong tab 'Chất liệu' trên mỗi trang sản phẩm.

Giặt máy nước lạnh, lộn trái. Không tẩy. Phơi ngang trong bóng râm. Là nhiệt độ thấp. Hướng dẫn chi tiết có trên mỗi trang sản phẩm.